Red's Redaelli Hotel - Barzanò, Provincia di Lecco

Stars &. M.

Che dire ormai saranno 4/5 anni di seguito che quando decidiamo di farci una giornata alla spa di Monticello pernottiamo al Red’s hotel e come ogni volta è sempre un piacere ! Tutto perfetto dal cibo alle camere … una dolce pausa relax e prosecuzione della giornata di pace effetto terme ! Cena con piatti particolari e buonissimi! personale impeccabile e gentilissimo! Camere super pulite e confortevoli e colazione a buffet con prodotti freschi e naturali ! Tutto super promosso! A proposito siamo tornati oggi a casa e già ci manca !!!! Grazie 1000 Cinzia e Masssimiliano

Zelinda L. F. G.

Posto rilassante, pulitissimo, ben organizzato e bellissimo giardino, mi piacerebbe tornare in primavera per poter fare colazione in giardino😍
Esperienza magnifica, molta attenzione al cliente.
Da acquistare con loro il pacchetto Monticello spa e camera
Cocktails non al pari, cibo ricercato ma non sempre associazioni azzeccate, ottima attenzione al cliente e servizio e colazione super carina

Sabrina D.

L'hotel per essere un 4 stelle è molto carino. Bella l'atmosfera, soprattutto di sera. Bella la zona piscina e lounge bar.
Camera come da foto, carina, pulita e funzionale ma è stato come dormire su un materasso di pietra, non era presente nemmeno un topper.
Colazione pessima, scrumbled eggs che erano praticamente una frittata di uova fatte malissimo e dolci, frutta nei barattoli andata a male e sui piatti di frutta fresca tagliata c'erano solo moscerini (il che è tutto dire). Il bar era sprovvisto di latte senza lattosio (assurdo) e il caffè era bruciato.
Caffè doppio allungato con acqua.
La reception non accetta e non sa gestire i complaints, malissimo. (La ragazza della reception se l'è presa perché dice di aver tagliato personalmente la frutta. In hotel esistono dei ruoli per un motivo, la receptionist facesse la receptionist e basta).
Un plauso solo a Beatrice, educatissima, molto professionale e sorridente, che ci ha preparato due cocktail davvero buonissimi e ci ha fatto passare una piacevole serata.
Si può migliorare tanto, i dettagli e il personale fanno sempre la differenza!

Pierantonio B.

Esperienze molto positiva.....
Volevamo andare a Monticello spa..........complesso di varie piscine +spa molto bello.andateci.....( suggeritomi da amici che erano andati).....
Mi anno suggerito di soggiornare all'hotel Red's che
Era convenzionato con monticello spa...
Detto fatto ho contattato l'hotel
Red's Redaelli.....e ho prenotato il pacchetto hotel + Monticello
+ spa.....
All'arrivo alle 10 di mattino abbiamo fatto il cek in...anno ritirato il nostro troller.....che poi lo troviamo in camera alla sera quando torniamo dalle piscine.
Ci consegnano il bonus x l'entrata alle piscine di monticelli..(entrata prioritaria)
Senza fare la fila)......
Al ritorno delle piscine ci danno il pas x la camera......
Camera accogliente, bella ampia.....moderna....servizi in!!
Alle ore 20 cena.....all'aperto.
Dopo la presentazione ,,,,al tavolo ci offrono l'aperitivo..
Poi ceniamo alla carta con suggerimento del capo sala.
Persona simpatica e competente......
Preso antipasto... e ravioli ripieni di pesce, non ricordo il nome..del piatto, ma veramente prelibato
X finire il dolce
(dolce di coppia ) è un super bacio al dolce...caffè..
Dopo una dolce dormita,
Ci attende la colazione a buffe
Ben fornita......(.all'estero )
Cosa posso dire dell'hotel
Red's Redaelli...complimenti
a tutti. Andateci....
io ci ritornerò.....Pier...

Marco F.

Ottimo Hotel, pulito, ben organizzato, camere silenziose e servizi ok. Servizio ristorante di una certa classe.

Silvia B.

30 luglio 2024

18° compleanno di Alida Rose
nella vostra elegante, raffinata e tranquilla location.
Servizio impeccabile e cortese di tutto il personale.
Una nota di merito per la professionalità e la disponibilità del Responsabile di Sala Sig. Gianpaolo, per i consigli sull'allestimento e l'intrattenimento.
Che dire .. avete realizzato un sogno!
Grazie di cuore.

Silvia Bellani

Chri

Personalmente è stata un'esperienza magnifica.
Weekend di coppia favoloso.
Hotel moderno ed elegante, ottima accoglienza.
Check-In molto prima del previsto ed è stato un bene.
Stanze belle, pulite e funzionali.
Colazione a buffet con molta scelta e molto buona.
Comoda la vicinanza con Monticello spa, 9 minuti di auto.
Unica pecca il phon per capelli in camera un po' datato e che si spegneva senza poterlo usare dopo due minuti, ma comunque nulla di grave.
Sicuramente per un futuro weekend di relax in spa torneremo qui.

Andrea N.

Seconda volta che usufruiamo unicamente del servizio piscina. Posto incantevole e molto curato. Servizio professionale ed eccellente.
Questa seconda volta abbiamo avuto uno spiacevole inconveniente.
Nulla da dire sulla presenza dei bambini all'interno dell'area piscina.
Purtroppo oggi però ci è parso di essere in una piscina comunale al costo di una piscina privata.
Di seguito alcuni esempi: urla, palle lanciate addosso ai clienti, tuffi addosso alle persone e vicino alle persone, ... Insomma non il concetto di relax che personalmente pensavamo di vivere.
Purtroppo il cliente (ovvero noi) non può prendersi carico dell'incapacità di un genitori di svolgere il proprio ruolo, ma non vi è stato nessun sopralluogo e reclamo da parte dello staff. Tra un 4 stelle che avrei dato la scorsa volta e un 2 stelle che avrei dato oggi, valuto la struttura un 3 stelle.