Ristorante ITO SUSHI - Gallarate, Provincia di Varese

Gianluca F.

Bellissima esperienza! Questa sera in una ventosa e fredda Gallarate ho scoperto questo posto accogliente e curato. Accoglienza calorosa con personale sorridente. Ambiente curato e personale gentile. Piatti curati nei dettagli e materia prima freschissima. Non il solito "Sushi All You Can Eat". Piacevolmente soddisfatto, lo consiglio vivamente!

Carmelo S.

Accoglienza calorosa, ci hanno trattato come se fossimo di famiglia. A fine cena ci hanno regalato un braccialetto con il nostro segno Zodiacale cinese. Cibi di ottima qualità, tonno e salmone si scioglievano in bocca. Impiattamenti da cucina stellata, prezzo onesto. Sto già prenotando per tornarci. Esperienza sublime.

sarah D.

Avremmo voluto provare l'hot pot, ho prenotato dal sito scrivendolo nelle note. Dopo aver chiamato per capire se la prenotazione era confermata, chi ha risposto ha confermato, ma mi viene il dubbio che non abbia capito, all'arrivo ci viene detto che non risultava nessuna prenotazione e che l'hot pot si può prenotare solo chiamando o sul posto. Buono a sapersi, avrei dovuto informarmi chiamando. Ci orientiamo quindi sul menù ayce. Dopodichè abbiamo atteso e atteso, come noi anche altri tavoli. Non abbiamo capito la causa del caos; i cuochi preparavano sushi a tutta birra, i camerieri correvano avanti e indietro, aiutati dai (penso) proprietari, ma di fatto in un'ora abbondante ci sono stati serviti forse 4 piattini a testa (eravamo in 2). La cameriera ha chiesto più volte se ci fosse arrivato tutto, e dopo aver risposto per l'ennesima volta che mancavano ancora molti piatti, ha controllato e ci ha detto che dal gestionale risultava che ci era stato servito tutto e che se volevamo mangiare altro avremmo dovuto ordinare ancora, se non che dopo 1 minuto un altro cameriere ci ha portato un piatto tra quelli precedentemente ordinati. A quel punto abbiamo atteso ancora una decina di minuti, ma non arrivando altro abbiamo alzato le tende. Il proprietario si è scusato e ci ha fatto uno sconto di 10,80 euro, spesi 50 euro, uscendo affamati. Quel poco che abbiamo mangiato era abbastanza buono. Ottimo il roll vegetariano con i pomodori e l'avocado.

Lucrezia R.

Ho provato l'hotpot ed era veramente delizioso, tutti i cibi da immergere nel brodo erano freschi e di ottima qualità. Il servizio e l'accoglienza hanno aggiunto quel tocco in più, la proprietaria era molto attenta, ci ha spiegato tutti i piatti ed i nomi dei vari alimenti, procedendo al rabbocco del brodo appena necessario. Il dolce mi è stato portato con una bambolina lampeggiante veramente carina.
L'ambiente è caldo ed accoglienza, assolutamente raccomandato!

Patrick

Pessimo in tutto. Approfondisco ogni dettaglio: partiamo dal cibo.
Pesce lattiginoso, lontano dal fresco, salmone secco in superficie, tonno acido, retrogusto fermentato in quasi tutte le pietanze. Con tutto il rispetto per il cibo, non ho altri termini piú vicini per descriverlo: fa proprio schifo e ribrezzo.
L'ambiente è proprio trash: c'è un odore di deodorante del discount dentro che appena entri ti fa passare ogni senso di fame.. che sia forse per mascherare l'odore del cibo alterato che viene servito? I posti sono progettati in maniera cinesissima: non puoi sederti senza far alzare l'intero tavolo di fianco. Poi tanto è vuoto, quindi non capisco come mai insistere cosí tanto nel rendere ogni centimetro quadrato servibile.
Il servizio è proprio triste: il cameriere pakistano non sa parlare italiano, non capisce nulla. I piatti sono serviti con le bottiglie come decorazione.. ridicolo. I bicchieri sono sporchi di rossetto. Proprietaria simpatica come una colonscopia nel deserto.

In 2 a pranzo abbiamo preso 8 piatti, veramente pochi. Abbiamo deciso di lasciare il salmone avariato e di pagare a pancia vuota. Indovinate un po'? La proprietaria voleva farci pagare per il salmone e tonno che ci siamo rifiutati di mangiare. Ripeto, abbiamo preso 8 piatti, chiaramanente non abbiamo ordinato troppo, è cibo improponibile.
Cari lettori, questo ristorante funziona cosí: vi danno il cibo marcio e vi fanno pagare l'extra se non lo mangiate.
Ovviamente esperienza che non augurerei a nessuno. La sensazione è proprio quella di essere derubati.
Siamo stati male la sera comunque.

Non metteteci piede

Nicole G.

Incredibili quanto siano simpatici e bravissimi
Cibo buonissimo
Prima volta hotpot meraviglioso torneremo di sicuro

Erik P.

Sono stato con mio fratello (la recensione negativa con risposta prima della mia).

Il principio è lo stesso: decisamente il peggior ristorante dove ho avuto la sfortuna di mangiare.
Bicchieri girati come portate e una bottiglia d'acqua con dentro la condensa per appoggiare il cibo è una pessima idea. Fa passare la fame. Il pesce era caldo e il gambero nei tiger roll che ho rifiutato di mangiare era con la frittura possa e morbida. Il tonno aveva un retrogusto forte di aceto per coprire il gusto avariato.
Odore fortissimo nel ristorante, nauseante il deodorante per ambienti che si sentiva anche in bocca.
Il salmone alla piastra sapeva di tutte le altre cose cotte sulla medesima.
Ci alziamo con 2 piatti non finiti (con il salmone scuro sudato...) affamati. Viene pretesa la penale. Inutile il tentativo di spiegare che non c'è alcuna intenzione di ingerire il cibo in quelle condizioni.
Il cameriere antipatico ci dice "questo è pesce va mangiato". Ignorando le nostre osservazioni. O forse non capendole, abituato a nutrirsi a modo suo e incosciente di qualsiasi aspettativa che qualcuno possa avere sul tema alimentare. Finisco tutto e lascio i Tiger roll. Adesso sto scrivendo la recensione sul wc, nessuna malizia ho solo un'indegestione che mi ha rovinato un martedì lavorativo.
Colgo l'occasione per rispondere alla risposta fatta sotto la recensione di mio fratello:
Innanzitutto il cameriere non ha ricordato nulla, dato che non sa parlare. 23 pezzi di maki rimasti magari nelle vostre visioni, era un piatto rimasto. Si e no una decina di pezzi (immangiabili, ripetiamolo) che poi ho finito io.
Riconfermo anche io, ci siamo alzati affamati, non abbiamo mangiato quasi nulla. Non è questione di non essere disposti a pagare la penale, ma siete disonesti, e fate di tutto per pararvi l'immagine.

Comunque i miei complimenti vanno nel tentativo rompere gli schemi per far soldi: servite cibo scadente e pretendete la penale se non viene consumato. Trovata innovativa. Il servizio è stato rapido perché eravamo solo 3 tavoli.

Giá il fatto che dopo una recensione negativa ne compaiano di positive da account con 1 sola recensione, a nomi stranieri la dice lunghissima.

Chiunque stia leggendo, vi consiglio con tutto il cuore di evitare come la peste questo posto.

Cambiate fornitore di pesce e dedicate più attenzioni alle portate oltre che all'ambiente, il deodorante è stato troppo.

Stefania R.

Siamo stati contenti la prima volta, e sempre più soddisfatti di tornare da ito che con il clima e il cibo delizioso ci coccola ogni volta..bravi!!